Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Horia,
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Quand avez-vous fait le règlement et avec quel moyen de paiement ?
Kévin.
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Facture régler samedi, ligne toujours pas rétabli?
Bonjour j'ai payé la facture samedi à 12h et jusqu'à maintenant je nd peux pas passer d'appels ni me connecter, ça commence à devenir agaçant. MerciBonjour Capressa, Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne. Si vous avez régularisé... -
J’ai réglé ma facture depuis vendredi soir mais pls ont toujours pas rétabli les appels sms et connexion
J’ai réglé ma facture depuis vendredi soir mais pls ont toujours pas rétabli les appels sms et connexion C’est vraiment contraignantBonjour Slim, Il semble que les services internet ne se soient pas réactivées correctement. Je viens de faire le nécessaire. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre... -
Rétablissement de la ligne ?
J’ai réglé ma facture depuis lundi matin mais les service de la ligne n ont toujours pas rétabli les appels sms et connexionBonjour Lydlyd, Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne. Si vous avez régularisé... -
J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service.
Bonjour. J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service. je suis attentif à votre réponse Cordialement.Bonjour Jonathan, La ligne se rétablit selon l'heure à laquelle vous avez réglé votre facture : - 4h si paiement effectué entre 10h et minuit, - 12h à 14h si paiement... -
Bonjour Hadi, Je viens de vérifier votre dossier, le paiement de votre surconsommation a bien été pris en compte. Je viens de rétablir votre ligne. Je vous invite à...
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