Question en attente de réponse
Comment faire quand on activer la sim et que au bout de 6h elle et toujours pas en route ? merci
J’ai activer ma sim à 11h se matin et elle et toujours pas activer que faire merci
Les réponses
Bonjour Elisa,
S'agit-il d'une souscription ou d'un remplacement de carte SIM sur un contrat déjà existant?
Mélanie.
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Je n'ai pas accés a internet sur mon telephone
Je peux envoyer et recevoir des SMS et MMS. Je peux également émettre et recevoir des appels. Mon forfait me permet d'avoir 60Go mais, je n'ai pas du tout accès a internet. Mes...Merci d'avoir répondu à la demande de LZ et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
Comment activer la VoWiFi sur un Pixel 6 ?
Bonjour, Après plusieurs appels au Service Client pour expliquer ce problème, aucune solution n'a été trouvée : il m'est impossible d'activer la VoWiFi sur mon Google Pixel...Bonjour Frox28, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je reste disponible si besoin. Passez une bonne journée et de bonnes fêtes également. Moussa -
ma ligne n'est toujours pas activée au bout de 8 jours !
ma ligne n'est toujours pas activée. Elle devait l'être le 30 juin malgré votre intervention ! Parallèlement, je me rends ce matin au Service consommateur pour demander ma...- Anonyme
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Bonjour vince1980, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
je ne peux pas accéder à mon compte pour activer la carte SIM
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement et j'ai reçu ma carte SIM Dans le message de confirmation de commande, il est écrit : "A réception de votre commande, rendez-vous...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Fatima Zahra -
Factures reçu pour des lignes non activées
Bonjour, Je vous contacte car j'ai reçu 3 factures pour 3 lignes non encore activées (Référence Client des lignes : 1.7683597 / 1.7683480 et 1.7683244) et je ne comprends pas...- Anonyme
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Bonjour zebra03P, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Yacine
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Mélanie a répondu
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Elisa_rdlt a posé une nouvelle question
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