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Votre box

Je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour?

Suite à la résiliation, j'ai reçu un SMS me demandant de retourner le matériel sous 15 jours sinon celui-ci me serait facturé, mais je n'ai toujours pas reçu le bon de retour???

aneuv
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Les réponses

Rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Je viens de vérifier votre dossier, le bon de transport pour le retour du matériel vous a été envoyé le 06/04. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais transmettre votre dossier au service expert box afin d'éditer un nouveau bon de retour. A tout de suite, Rébecca ;)