Question en attente de réponse
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Portabilité du numéro
Bonjour,
Je souhaite souscrire à l'offre Box avec portabilité du numéro.
Lorsque je saisis mon RIO j'ai le message suivant : Pour des raisons techniques, ce numéro d'appel ne peut être conservé que si vous avez déjà résilié l'ancien abonnement
Pourquoi ai-je ce message?
Est-ce que ça implique que je dois résilier moi-même mon abonnement chez SFR avant de souscrire chez La poste?
Merci de vos réponses,
Cordialement,
Les réponses
Bonjour Damien,
Votre numéro de fixe ne doit pas être résilié pour effectuer une portabilité. Je vais vérifier votre éligibilité. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail). A tout de suite, Rébecca
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Pourquoi ma portabilité n’est toujours pas effective ?
Bonjour, J’ai effectué une demande de portabilité le 27/03/21. J’ai bien reçu ma carte SIM dans la foulée et un sms me confirmant que ma portabilité sera effectuée entre 15h et...Bonjour Deb, Lors d'une nouvelle souscription, vous pouvez effectivement choisir de conserver votre numéro de téléphone afin de le porter chez le nouvel opérateur. La... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et... -
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- Votre commande
Pourquoi, je n'ai pas de date de portabilité?
Bonjours, Un conseillé m'a appelé pour me vendre un forfait. Après étude de l'offre, celle-ci m'a paru plus intéressante que l'offre que j'avais actuellement chez SFR. J'ai... -
Annulation forfait et portabilité numéro
Bonjour, J'avais deja annulé la portabilité de mon numéro et le forfait pris chez vous. Cela n'a pas été pris en compte et mon ancien opérateur est en train de procéder à une... -
Carte SIM déjà utilisée
En essayant d'activer ma carte sim reçu suite à un nouveau contrat ( sans portabilité ), le message suivant s'affiche : "Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà...Bonjour Shanthini, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
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