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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Micro > Nano SIM

Bonjour je souhaiterais commandé une carte SIM suite à un changement de téléphone est ce possible ? ainsi que d'avoir le même numéro?

felgrsy
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1 réponse
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felgrsy
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4 juin 2019
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Les réponses

rebecca

rebecca

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4

Bonjour,

Oui lors d'un changement de carte SIM, vous conservez le même numéro, je vous rassure.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 euros. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000. Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle. A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.

Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) afin de faire le nécessaire avec vous. A tout de suite, Rébecca

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rebecca
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