Question en attente de réponse
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Pourquoi je n’arrive pas à accéder à mon espace client?
Je n'arrive pas à accéder à mon compte internet de lapostemobile. J'ai même cliqué sur "j'ai oublié mon mot de passe" pour recevoir ce dernier par sms. Je le reçois et le rentre pour m'identifier, mais il n'est pas reconnu.
Que faire?
Merci
Les réponses
Bonjour Julie,
Si votre mot de passe actuel ne fonctionne pas malgré le respect des majuscules et des minuscules, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec vos coordonnées afin que je puisse intervenir sur votre dossier.
Aurélia.
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Je suis client a la poste mobile, je n'arrive ni à utiliser l'espace client SFR, ni de la poste mobile. Comment faire ?
J'ai essayé de me connecter à l'espace client SFR en suivant les étapes de première connexions, mais il semble que mon numéro me servent d'identification ne fonctionne pas, j'ai... -
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Impossible de me connecter à mon espace client ,et impossible de recevoir un nouveau code
Impossible de me connecter à mon espace client, et impossible de recevoir un nouveau code -
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Espace client problème ?
Bonjour, j'ai récemment reçu ma carte sim pour mon nouveau forfait de téléphone mais il m'est impossible d'accéder à mon espace client. Mon code confidentiel ne fonctionne pas... -
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Confinement - Envoi du mandat SEPA par mail
Bonjour, j'ai bien vu dans d'autres échanges sur ce forum qu'il était possible d'envoyer le mandat SEPA par mail, via l'espace client et le formulaire de contact. Mais je viens... -
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Connexion impossible à mon espace client
Bonjour, Je suis client Laposte mobile depuis un an environ et je n'arrive pas à accéder à mon espace client/compte. Lorsque je demande à recevoir un code confidentiel je le...
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Aurélia a répondu
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