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Bonjour, pas de sms pour ma 1ère connexion pour mon compte ni pour la musique et ma carte SIM est bien activée ?
Je ne reçois pas le sms lorsque je fais 1ère connexion ni pour la musique et ma carte SIM est activée
Les réponses
Bonjour Manon,
Ce problème peut être temporaire, depuis quand tentez-vous de recevoir le mot de passe ?
Céline.
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Se connecter a son compte pour activer sa carte sim sans connaitre le mot de passe ..
Bonjour J'ai oublié le mot de passe du compte associé a ma carte sim et j'ai fait une demande récemment pour en obtenir une nouvelle.. Je souhaiterais pouvoir accéder a mon... -
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Comment procéder lorsque je ne suis pas reconnu lors de la 1ère connexion dans l'espace client ?
Bonjour, Je souhaite activer ma carte SIM et je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client lorsque j'indique mon identifiant et en cliquant sur "1ère connexion"... -
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Comment se connecter la première fois pour connaître la date de transfert
Bonjour Sur le courrier sur lequel est collée la carte SIM, on m'indique qu'étant un nouveau client, le transfert se fera au jour et heure indiqué sur le bon de livraison. Sur...Bonjour ! La "date de portage" correspond bien à la date de transfert de votre numéro. Elle est effectivement disponible lors d'une commande d'un forfait + mobile. Dans... -
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Comment recevoir son mot de passe de 1ere connexion?
J ai reçu ma carte sim, j aimerai l activé mais je n' ai pas de MDP de connexion et je n' arrive pas à en obtenir un. Comment puis je faireBonjour Julien, Votre carte sim s'activera automatiquement le 24/05 suite à votre demande de portabilité. Votre espace client s'activera également à cette date. Je reste à... -
Nouvelle carte SIM (En Tunisie actuellement)
Bonjour, J'ai acheté une carte SIM "Le prépayé International" et je l'ai emmenée (cachetée) avec moi en Tunisie Ici à ma première utilisation, je n'ai reçu aucun sms...
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