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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Passe de carte micro sim à nano sim

Bonsoir,
J'ai une carte micro sim mais j'ai fait l'acquisition d'un nouveau téléphone mais il me faut une carte nano sim donc comment procéder au changement ?

Vany
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Les réponses

Rebecca
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Rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonsoir,

Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 euros. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000. Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle. A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Pour faire le nécessaire avec vous, je vous invite à me rejoindre en privé (mail). A tout de suite, Rébecca