Question en attente de réponse
Bonsoir,
J'ai une carte micro sim mais j'ai fait l'acquisition d'un nouveau téléphone mais il me faut une carte nano sim donc comment procéder au changement ?
Les réponses
Bonsoir,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 euros. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000. Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle. A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Pour faire le nécessaire avec vous, je vous invite à me rejoindre en privé (mail). A tout de suite, Rébecca