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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel

Aujourd'hui je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel. J'ai éteint et rallumé mon téléphone. J'ai enlevé et remis la carte SIM. Les messages fonctionnent avec WhatsApp et la messagerie. Cela vient forcément de la carte SIM. Je ne peux pas rester comme ça merci de me contacter très rapidement .

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Les réponses

Bonjour Farida,

je vous confirme un dysfonctionnement national sur le réseau Sfr. Je vous présente mes excuses au nom de La Poste Mobile pour la gêne occasionnée.

L'incident est en cours de résolution chez Sfr, les services font tout leur possible pour un rétablissement rapide de la situation.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Sébastien