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Thème
Vos consos / Vos factures

2 mois offerts non appliqués

Bonjour
Conformément à l’offre qui m'était faite, le 3eme mois aurait dû être offerts. Or, je viens de recevoir ma 3 eme facture et aucune remise n’y a été appliquée.
Quand ces 2 mois me seront offerts?
Cordialement
Joclo

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Bonjour Claude,
Entre le 11 février et le 13 avril 2019, pour toute souscription à un abonnement mobile ou box, deux mois d'abonnements sont offerts sur la 3ème facture et la suivante sous condition d'effectuer une portabilité (conservation de votre numéro) pour les contrats mobiles uniquement.
Si vous respectez ces conditions et que l'offre n'est pas mise en place, je vous invite à me rejoindre en message privé.
À tout de suite.
Mélanie.

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Bonjour Melanie
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