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Thème
Votre box

Où en est on de mon remboursement ?

Bonjour,
Après avoir du retourner ma box pour une erreur de RIO, j'ai souscris une autre box chez vous.
J'ai contacté votre service client la semaine dernière, on m'a appris que j'allais être remboursé de mes frais de 29.90 € ainsi que le remboursement de la box de 253 € facturé car vous l'aviez reçu entre temps
Où en êtes vous sur ce sujet ???????
Chaque étape est un problème avec La poste mobile RIEN n'est simple

Wesnip
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Les réponses

Kevin
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Wesnip,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Kévin.