Question en attente de réponse
Comment puis je avoir mon code puk ?
Bonjour, j'ai bloqué ma carte sim j ai donc besoin de mon code puk. Mais je n'ai n'y accès à un téléphone ni à mon espace client. Pouvez vous me le donner ?
Les réponses
Bonjour Emmanuelle.
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
- Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
- Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
- Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK. 3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM.
Allan
je n'ai accès à rien de ce que vous proposez c'est pour cela que je passe par le forum
Bonjour,
Je viens de vous adresser un message privé.
A tout de suite.
Allan
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Besoin de mon code PUK mais pas accès à mon espace client
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider?Bonjour viki0531 Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client, afin de récupérer le code PUK. C'est bien cela ? Asmaa -
code puk perdu et pas de mot de passe pour le compte la poste mobile?
Pouvez-vous m'envoyer mon code puk par mail car je l'ai perdu et mon téléphone est bloqué. Merci d'avance. -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" ?
Après avoir inséré ma carte SIM et entré mon code PIN, je remarque que je n'ai pas de numéro de téléphone associé. Lorsque j'ai tenté d'activer ma carte sur l'espace dédié sur...Bonjour wurstmarcel11, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier... -
Carte Sim bloquée?
Bonjour, Ma carte SIM est bloquée. Le code PUK indiqué sur le support de ma carte ne fonctionne pas. j'entre mon code PUK, entre un nouveau code PIN, puis un message me dit...Bonjour AGmart, Si je comprends bien, vous souhaitez s'assurer du code PUK que vous avez sur le support de votre carte SIM afin de la débloquer. C'est bien cela ? Asmaa -
Carte sim bloquée Demande de code PUK
J'ai déjà appelé le numéro du service client avec un autre téléphone puisque le mien est bloqué et impossible d'avoir mon code PUK. Je n'ai pas gardé l'entièreté de la carte sim...Je vous remercie pour toutes les informations. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble...
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