Question en attente de réponse
Trop de tentatives erronées de mot de passe. Comment en avoir un nouveau svp pour payer ma facture. Mon téléphone est coupé...
Les réponses
Bonjour,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Cécile
Merci Sylvie,
Si le message suivant : « Vous avez fait plusieurs saisies erronées » s'affiche, cliquer sur « Code confidentiel oublié ou première connexion »
Saisisser ensuite votre numéro de mobile puis cliquer sur Valider.
Vous allez recevoir un nouveau code par SMS.
Renseigner votre n° de mobile ainsi que le code confidentiel reçu par SMS pour accéder à votre Espace Client.
Revenez vers moi en Message Privé si la manipulation ne fonctionne pas.
Cécile
Cécile a répondu
Cécile a répondu
Sylvietristan a posé une nouvelle question