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Comment réinitialiser un mot de passe svp ?

Trop de tentatives erronées de mot de passe. Comment en avoir un nouveau svp pour payer ma facture. Mon téléphone est coupé...

Sylvietristan
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Les réponses

Cécile
Cécile

Cécile

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Bonjour,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Cécile

Cécile
Cécile

Cécile

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4

Merci Sylvie,
Si le message suivant : « Vous avez fait plusieurs saisies erronées » s'affiche, cliquer sur « Code confidentiel oublié ou première connexion »
Saisisser ensuite votre numéro de mobile puis cliquer sur Valider.
Vous allez recevoir un nouveau code par SMS.
Renseigner votre n° de mobile ainsi que le code confidentiel reçu par SMS pour accéder à votre Espace Client.
Revenez vers moi en Message Privé si la manipulation ne fonctionne pas.
Cécile