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Thème
Votre box

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Bonjour, lors de la souscription de ma box, la vendeuse m’a certifié la possibilité d’augmenter le stockage à 120 GO sur demande gratuitement. En août 2018, j’ai eu un message m’invitant à formuler ma demande 3 mois plus tard. Aujourd’hui, j’ai appelé le service client qui m’a assuré que cette opération n’était pas possible.

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Les réponses

Bonjour Felibra,
J'aurais aimé répondre favorablement à votre demande sauf que l'augmentation de la capacité du disque dur n'est pas proposé actuellement pour les contrats ADSL.
Je compte sur votre compréhension et je reste disponible pour toute autre information.
Samia.