Question en attente de réponse
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Problème envoie matériel
J'ai envoyé le matériel, déposé à la poste, avec preuve de dépôt, mais je reçois un mail disant "nous n'avons pas reçu vos équipements", comment prouver le bon envoi du matériel?
Les réponses
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Anomalie retour équipement
Bonjour, Je reçois un mail ce soir m'indiquant que le retour de mon équipement (que j'ai renvoyé complet et fonctionnel - heureusement d'ailleurs, car j'ai dû l'utiliser bcp... -
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Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !!!
Matériel retourné, mais facturé!!! Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 16 septembre. Vous l'avez reçu le 21 septembre, preuve Colissimo à... -
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Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !
Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 30/09/20. Preuve Colissimo à l'appui, suivi: 8R42426472252. Je ne comprends pas, je reçois un mail me disant... -
Le frais de non restitution du matériel alors que le matériel est rendu
Bonjour, Je vous ai expédié le matériel avec le bon de retour fourni par vous suite à ma résiliation du contrat box, le colis a bien été réceptionné chez vous il y a plus de 2... -
Problèmes de connexion internet/envoi MMS Huawei Psmart
Bonjour, Depuis plusieurs jours je n’ai plus d’accès à internet ni la possibilité d’envoyer des MMS depuis mon portable (Huawei P smart). J’ai essayé les Parametrages...
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