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Problème envoie matériel

J'ai envoyé le matériel, déposé à la poste, avec preuve de dépôt, mais je reçois un mail disant "nous n'avons pas reçu vos équipements", comment prouver le bon envoi du matériel?

Natalie
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Les réponses

Bonjour Natalie,
Je vous rassure que nous allons vérifier cela ensemble.
Sachez que le délai de réception du matériel est de 5jours ouvrées.
Sui vous avez envoyé le matériel avant ce délai, veuillez répondre au mail que je viens de vous envoyer pour mieux traiter votre demande.
Rania.