Carte SiM perdu et recommander 3 fois mais toujours pas reçu

Bonjour,
La carte sim que vous avez commandée a été expédiée le 11/07, je vous invite à patienter celle-ci devrait arriver au plus tard mercredi.
Si ce n'est pas le cas, nous procéderons au changement d'adresse.
Je reste disponible pour toutes informations complémentaires.
Célia.

J'ai donc attendu jusqu'à aujourd'hui. Je n'ai rien reçu. Un changement d'adresse postale pourrait, je l'espère aider. Pensez vous?

Cordialement

Bonjour Jorober,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Cécile