Question en attente de réponse
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La poste mobile ne veut pas lâcher mon numéro après résiliation ?
Je viens de quitter la poste mobile pour Orange et j'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe que j'ai depuis 30 ans. J'ai fourni le RIO et Orange me dit que le numéro ne peut être conservé car il est bloqué par la poste mobile. Je n'en vois pas la raison, je n'ai pas déménagé et la portabilité est un droit. Que faire?
Les réponses
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résiliation du contrat la poste mobile?
Titulaire du contrat la poste mobile pris le 23/11/2018, je voudrais résilier ce contrat tout en gardant mon numéro. Comment dois je m'y prendre?. Merci d'avance pour votre réponse -
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3.99 virés à la Poste chq mois sur mon compte? J'ai coupé le prélèvement. Maintenant on me demande de payer ma "dette"?
Pendant plusieurs mois, 3.99 euros ont été virés à la Poste mobile de mon compte bancaire. J'étais à l'étranger, je suis allée sur votre site, n'ai pas trouvé de façon de vous... -
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Comment résilier ma ligne la poste mobile ?
J'ai actuellement 2 lignes la poste mobile et je souhaiterais en supprimer une car je ne me sers pas des 2.Bonjour Evy Metal, Ils existent deux méthodes pour résilier une ligne : - La première en conservant votre numéro. - La seconde avec perte du numéro de téléphone... -
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Box restitué non reçu par la poste mobile.
N°client: 1.5291935 Bonjour, J'ai reçu à l'instant un mail qui m'informe que je n'ai pas restitué les équipements demandés. Or, j'ai bien restitué comme demandé. J'ai la... -
Facture malgré envoi du formulaire de retractation
Bonjour, J'ai souscris à une offre la poste mobile le 11/à! et suite à un problème de dossier je vous ai envoyé un formulaire de rétractation le 28 (toujours dans les délais...Bonjour esauvair, Effectivement, pour une souscription effectuée en vente à distance, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires. Ce délai commence à...
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