Question en attente de réponse
- Thème
- Votre box
La poste mobile ne veut pas lâcher mon numéro après résiliation ?
Je viens de quitter la poste mobile pour Orange et j'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe que j'ai depuis 30 ans. J'ai fourni le RIO et Orange me dit que le numéro ne peut être conservé car il est bloqué par la poste mobile. Je n'en vois pas la raison, je n'ai pas déménagé et la portabilité est un droit. Que faire?
Les réponses
Bonjour Dan,
Je vous informe que le délai pour demander la portabilité est de 30 jours, or, je vois que c'est pas le cas pour vous, il est possible que RIO fourni est erroné. Pourriez-vous répondre à l'email que je viens de vous envoyer pour une vérification ?
Faiçal.
-
-
- Thème
- Votre offre
Forfait 30 G° à 9,99 € pas disponible pour les clients de la poste mobile
Bonjour, J'ai un forfait Forfait SIM 2h 4G SMS MMS illi 5 Go + Music à 9,99€/mois et je vois que vous proposez un forfait Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 30Go à 9,99 €/mois... -
Comment conserver mon numéro de mobile suite à une demande de portabilité ?
Bonjour, J'ai résilié ma ligne chez Sosh il y a 2 semaines suite au vol de mon téléphone. Avant de la résilier, j'ai demandé à récupérer mon RIO afin de pouvoir conserver mon... -
la poste mobile veut se faire payer deux fois la box.....
Le 12/06/2018 j’ai souscrit un abonnement box et mobile chez la poste mobile. Suite à beaucoup de soucis techniques dus au mauvais fonctionnement de la box (elle déconnectait... -
Je veux résilier car ce forfait est nul, pas de WATTSAPP ET PAS de MMS ?
Ce forfait La poste mobile est une catastrophe !!!!! 1) Je vais fréquemment au Portugal, ..., Wattsapp ne marche pas à l'étranger !!! Il faut bidouiller dans les APN pour que...
-
