Cette question a été résolue
Mon téléphone ne fonctionne plus comment recevoir mon code confidentiel pour aller sur mon compte?
Mon téléphone est HS et je voudrais me connecter à mon compte afin de le changer mais comment recevoir mon code confidentiel????
Bonjour Fanny,
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant et cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code qui est envoyé uniquement par SMS sur la ligne concernée.
Vous pouvez mettre votre carte SIM dans un autre mobile afin de le recevoir.
Je vous propose de voir ensemble les différents mobiles pour cela, rendez-vous en message privé (mail).
A tout de suite.
Céline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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