Question en attente de réponse
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ou en est l'intervention sur ma ligne?
Je n'ai plus d'internet depuis le dimanche 28 juillet, vous deviez faire intervenir quelqu'un et je voudrais savoir ou on en est?
Les réponses
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ligne/ box inactive ?
malgré plusieurs interventions depuis le 06/09/2021 ( 1 er ticket 265404) ma ligne / box est toujours HS. La dernière relance du service date du 29/01/2021. ( j'attend toujours... -
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- Votre box
Délais d'intervention box?
Ma box ne fonctionne plus, nous avons fait toutes les manipulations avec le service client. on s'engage à me rappeler dans les 24h pour me proposer un rdv avec le technicien...j'entends votre mécontentement. Sachez que si nous avions la possibilité d'intervenir autrement ou de vous valider le RDV pour une autre journée, on l'aurait fait. Etant que... -
Pas d'envoi possible d'email ?
Depuis l'ouverture de mon compte, je ne peux pas envoyer d'email et malgré le contact avec le service client, je suis dans l'attente de l'intervention d'un technicien compétent... -
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- Votre box
J'ai un gros problème de débit malgré les intervention de la hotline!!!
Bonjour, Depuis que je suis passé à la poste.net mon débit internet est trop aléatoire. En résumé : Après 6 appels à la hotline le résultat est toujours insatisfaisant en... -
"Aucun service" disponible et carte SIM non active
Bonjour, Suite à la réception de ma nouvelle carte nano SIM (nouveau contrat avec nouveau numéro de téléphone), j'ai inséré cette dernière dans un iPhone 6s. Après...
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