Question en attente de réponse
Bonjour
Je souhaiterais me connecter a mon compte pour déclarer la perte de ma carte SIM
et donc en avoir une autre
Malheureusement je n'ai aucune idée du numéro de téléphone de cette carte SIM pour me connecter comment puis-je procéder pour demander une nouvelle carte ?
Les réponses
Bonjour Farell,
Afin d'accéder à votre espace client pour déclarer la perte de votre carte SIM, vous devez indiquer le n° de la ligne ainsi que le code confidentiel.
Je viens de vous envoyer un mail en message privé afin d'accéder au dossier. A tout de suite.
Céline.