Question en attente de réponse
Bonjour, suite à mon déménagement, je vous ai envoyé mon ancienne box le 08/07, celle-ci a été réceptionné par vos service le 10/07. Mai j'ai reçu un sms en me disant que celle ci n'a pas été reçue et que vous allez me facturer l'intégralité de l'équipement. Veuillez faire le nécessaire pour régulariser cette situation.
Les réponses
Bonjour Yoshiko,
Je vous rassure, nous allons vérifier cela ensemble.
Un mail vient de vous être envoyé vous demandant de me communiquer le numéro de la ligne concernée.
Restant disponible.
Zineb.
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