Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Istanbul ne fait pas partie de l'Union Européenne donc la Turquie n'est pas incluse dans votre forfait, je suis navrée. Toutes les communications effectuées depuis ce pays seront facturées selon les tarifs du guide tarifaire de la zone 2 http://po.st/XWDnIa.
Je reste disponible si besoin, Rébecca :).
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la poste mobile peut elle facturer sans prévenir lors d un passage en suisse ?
Bonjour Mes enfants ont reçu un message de facturation après un passage en Suisse. Ils ne se servaient pas de leur 4G à. ce moment. Nous sommes nouveaux clients.A t on un...Bonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les... -
Hors forfait 30euro inexpliqué lors de mon arrivé au Maroc
J'ai un forfait SIM24/24 4G SMS MMS illi 60G + Music Je viens d'arriver au Maroc, sortie de l'avion données mobile bloqué je reçois un SMS lors de l'atterrissage qui me dit que...Bonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les... -
30€ de hors forfait pour 4 minutes d'appel à l'étranger ?
Bonjour, je suis partie en vacances depuis jeudi 3 août 2018 et j'ai traversé plusieurs pays. Je fais ceci tous les ans et c'est la première fois que j'ai un forfait La poste...Bonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les... -
Facturation des communications internet hors forfait
Avec un forfait de 3,99 euros notre facture du 4 aout 2019 est passée à 25,88 euros ttc!!! Je n'utilise pas internet avec mon portable!! Vous n'indiquez pas les numéros appellés...Bonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les... -
Forfait sans internet MMS SMS illimité .envoi et réception MMS facturé en hors forfait malgré paramétrage MMS ?
G un mobile archos45 4g malgré le paramétrage MMS je n arrive pas a recevoir envoyer MMS sans débiter du hors forfait .si données mobile activées je paye et sans activer ça ne...Bonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les...
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