Question en attente de réponse
comment activer ma carte sim sans avoir accès à mon compte client
Bonjour, je ne peux pas activer ma carte sim puisque je ne me rappelle plus de mon code confidentiel, et je n'ai plus accès à mon téléphone. J'ai également essayer de contacter le service client sans succès. Y a t-il quelqu'un pour m'aider?
Les réponses
bonjour j'ai voulu réactiver ma carte sim pour une semaine. j'ai réglé par carte bleue hier pour un forfait à 5 euros pour 7 jours et mon téléphone ne fonctionne toujours pas, toujours pas de réseau. merci d'avance.
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Urgent : activation de ma SIM - pas d'acces au compte client ni à ma ligne
Bonjour, Suite à la perte de ma SIM vous m'avez renvoyé une nouvelle SIM. Cependant je suis dans l'impossibilité de l'activer puisque je n'ai ni accès à mon compte client... -
Help ! Renvoi d'une carte SIM, pas d'accès à mon compte !
Bonjour, J'ai besoin que l'on m'envoie une nouvelle carte SIM car je l'ai égaré. Impossible de me connecter à mon espace client. Merci d'avanceBonjour ant, :) Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 euros sur la prochaine facture. Vous la recevrez... -
Activation carte nouvelle SIM suite à une perte
Bonjour, Je dois activer ma carte SIM fraichement reçue. Toutefois je n'ai pas/plus le mdp pour accéder à mon espace personnel (et je ne peux pas le recevoir car pas de sim...Je n'ai pas accès à mon espace client, donc la réponse ne correspond pas à ma situation -
Blocage de ma carte SIM suite à un vol sans accès à l'espace client ?
Bonjour, Je viens de me faire voler mon téléphone. Je souhaiterais le bloquer au plus vite afin d'éviter les appels à l'étranger seulement je ne me souviens plus de mon mdp de... -
- Thème
- Votre compte
Mot de passe oublié et téléphone inutilisable (SIM à débloquer)
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM pour le téléphone de ma fille, l'ancienne est perdue. Pour activer cette nouvelle carte, on m'enjoint à me connecter à mon compte. Sauf que...
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