Question en attente de réponse
J’ai payé ma facture il y a plus de 2 jours ma ligne d’appel à été coupé et je n’est plus accès à ma 4g
La poste m’envoie des messages en disant résilier ma ligne si je ne payerai pas (alors que j’ai déjà payé)
Les réponses
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Bonjour, je transfère votre dossier auprès du service expert, afin qu'il puisse faire le nécessaire rapidement. Je vous présente toutes nos excuses. Céline co
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ma ligne est coupée depuis un mois pouvez vous me dire comment la récupérer? mon numéro es le 0625050167.
pb facture ma ligne a été coupé mais la facture a été payée pourquoi n ai je pas récupérer ma ligne -
ligne désactivée malgré paiement effectué ?
Bonjour, A l'ouverture de ma ligne j'avais fournit mes coordonnées bancaire pour etre prélevé mensuellement. Mais ca n'a jamais fonctionné je devais payer ma facture par CB... -
Après dépassement du forfait Internet 4G, 150M° au lieu de 100M°, et après avertissement., appels voix et sms coupés ?
Nous sommes clients depuis plus de 15 ans, et sans préavis sérieux tout est coupé. (internet, voix..) Plus d'appels possibles, plus de SMS (on peut nous appeler sans problèmes...
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