Question en attente de réponse
J’ai payé ma facture il y a plus de 2 jours ma ligne d’appel à été coupé et je n’est plus accès à ma 4g
La poste m’envoie des messages en disant résilier ma ligne si je ne payerai pas (alors que j’ai déjà payé)
Les réponses
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Quand ma ligne va être débloquée aprés paiement de ma facture impyée?
Bonjour, Ma ligne est coupée à cause de ma facture impayée du mois de Septembre 2019; je l'ai réglée aujourd'hui vers 18h et ma ligne est toujours coupée. Merci de m'informer... -
Après dépassement du forfait Internet 4G, 150M° au lieu de 100M°, et après avertissement., appels voix et sms coupés ?
Nous sommes clients depuis plus de 15 ans, et sans préavis sérieux tout est coupé. (internet, voix..) Plus d'appels possibles, plus de SMS (on peut nous appeler sans problèmes...Bonjour, Il est possible d'avoir une limitation ou une suspension suite à une surconsommation en hors-forfait pour des communications non incluses dans votre offre. Afin... -
4g ne marche plus après ligne coupée
Bonjour, ma ligne à été coupé car la facture n'avait pas été paye ( je pouvais recevoir appel/sms Mais je pouvais pas en émettre ). Ce matin j'ai donc paye la facture, je n'ai... -
ligne coupée suite dépassement nombre d'appels
Le forfait illimité n'est pas réellement illimité car je viens de dépasser les 129 appels et vous me coupez la ligne, je ne peux plus émettre d'appels, ni envoyer des sms et je...Je viens de vous adresser un message privé. Très bonne journée. Amélie.
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