Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Commande telephone et forfait
Bonjour,
Je souhaite devenir cliente de lapostemobile, et m'acheter un forfait avec telephone, je cherche le Samsung A70 mais je ne trouve pas. N'est il pas du tout disponible, ou est ce juste temporaire ? Merci beaucoup
Les réponses
Bonjour,
Il faut savoir que nous proposons une large gamme de mobile qui se renouvelle régulièrement, cependant, le Samsung A70 n'est actuellement pas disponible.
SI vous le souhaitez, je peux vous contacter afin de faire le point sur d'autres mobiles aux caractéristiques similaires.
Je vous envoie tout de suite un message en privé (mail) afin de faire le nécessaire avec vous. :)
Le 3009 (du lundi au samedi de 8h30 à 20h) reste également à votre disposition pour toute question relative à la souscription.
A tout de suite.
Arnaud.
-
-
- Thème
- Votre commande
J'ai commandé un nouveau forfait et téléphone puis j'ai payé mes Je n'es pas reçu de mail de confirmation ?
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà...Bonjour Juju17, Rassurez-vous, nous pouvons étudier ensemble votre dossier. Vous souhaitez faire le suivi de votre commande, suite à l'envoi de vos pièces... -
- Thème
- Votre offre
Je pars au Chili 15 jours puis je utiliser mon forfait sur place ? Téléphone et data ?
Je voulais savoir si le roaming était compris au Chili et donc si je peux utiliser normalement l'internet de mon smartphone, dans la limite du forfait ? Ou si je vais devoir...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Hassnae -
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
- Thème
- Votre compte
Comment faire pour payer avec mon forfait téléphonique ?
Payer avec mon forfait téléphoniqueBonjour Francky497, Pouvez-vous m'en dire plus sur votre demande ? Moussa -
- Thème
- Votre offre
Je veux changer de forfait mais la procédure échoué sur le site
Au moment de conclure (après page validation options) jecretombe sur la page d'accueilBonsoir Mayou, Si je comprends bien, vous avez rencontré un problème avec votre espace client, ce qui vous empêche de valider le changement de votre forfait. C'est bien...
-
-
