Problème réseau 3G ? Whats app / Discord

Bonjour Jean,
En fonction du forfait choisi, vous bénéficiez d'un accès internet plus ou moins important. Ce dernier peut être disponible, à condition d'activer les données mobiles, en 3G ou en 4G selon ce que le réseau et le mobile offrent.
Cependant, d'autres facteurs entrent en compte lorsque vous êtes dans l'impossibilité de bénéficier de ce service. Le plus souvent, il suffit d'effectuer un paramétrage pour que tout rentre dans l'ordre.
Afin que je puisse analyser votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre numéro de téléphone.
Aurélia.

Bonjour et merci pour cette réponse !

Cependant je ne vois pas comment vous envoyer de message privé via le forum.. si vous pouviez engager le message ou m'indiquer les étapes à suivre.: )

C'est chose faite. :)
Aurélia.

Je rencontre le même problème : aucun accès à Discord en 4G quand tout fonctionne en wifi.

Bonjour Aurore,
Après vérifications de votre dossier, je constate que tous les services internet sont correctement activés.
Je vous invite donc à suivre ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon... pour effectuer le paramétrage du mobile.
Céline.