je ne peux pas effectué des appels en visiophonie avec mon samsung A40 et mon forfait 24h/24,sms mms et 60G intrenet

Bonjour Alexandre,
Après analyse du dossier, je constate que l'option est active sur votre dossier.
Avez-vous effectué un arrêt-marche de la ligne ?
La personne avec qui vous souhaitez le faire a-t-elle aussi l'option sur son dossier ?
Céline.