Question en attente de réponse
renvoi du matériel/facturation du matériel
Bonjour,
J'ai résilié et déménagé fin Juillet. J'ai fait la demande par téléphone et par courrier pour recevoir le bon de retour de matériel à ma nouvelle adresse. A ce jour je n'ai reçu ni mail ni courrier et je me vois le matériel facturé. De plus je n'arrive pas à joindre le service client par téléphone. Une procédure pour me sortir de là?
Merci
Kévin
Les réponses
Bonjour Kévin,
En vérifiant votre ligne, je remarque qu'on vous a envoyé plusieurs bons de transport par courrier. Afin de vérifier s'ils sont envoyés à la bonne adresse, je vous invite à répondre à mon message privé (mail).
A tout de suite.
Rania.
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Rania a répondu
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kékéwelter a posé une nouvelle question
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