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Problème de 4G?
Mon téléphone m'indique que je suis à 45,78 Go d'internet utilisés, j'ai reçu un message du 952 me disant que mon forfait internet utilisable en métropole est épuisé et je peut toujours utiliser internet. Sachant que j'ai un galaxy grand prime plus et que j'ai le forfait music + appel sms illimités et 60 Go d'internet puis rechargeable.
Les réponses
Bonjour Qqch,
Le forfait SIM 24/24 SMS/MMS et 60GO inclus puis rechargeable comprend 50GO depuis la France et 10GO depuis la France, l'Europe et les DOM/COM.
Vous utilisez l'enveloppe internet de 10GO depuis la France, l'Europe et les DOM/COM.
Vous avez accès à votre info conso depuis le 954 de votre mobile ou depuis votre espace client par le lien http://po.st/4QW5dw
Je reste disponible si besoin,
Bonne journée.;)
Céline.
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Problème de connexion 4g seulement sur certaines applications, pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
En fait depuis environs un mois j'ai un problème de 4g, j'ai 60 giga de 4g mon téléphone (Xiaomi redmi 7) affiche bel et bien le petit symbole 4g avec les barres de connexions...Ah oui autant pour moi j'avais pas vu, merci beaucoup -
Problème de connexion 4G?
Bonjour, Depuis samedi 24/10, j'ai des problèmes de connexion 4G quand je suis chez moi, l'icône 4G ou 4G+ apparaît mais je ne peux naviguer ou que très lentement. Certaines... -
problème de connexion avec 4g
bonjour depuis 15 jours j'ai des problèmes de connexion 4g (j'ai un sony XPERIA L1 G3312 forfait 60GO) peu importe l'endroit .il ya le 4g qui s'affiche avec flèches montante et...Bonjour coco59, Le dysfonctionnement que vous rencontrez peut être dû à une mise à jour Android de votre téléphone qui fait que votre Sony ne soit plus paramétré ou à... -
Problème connexion 4G
Ma connexion 4G ne fonctionne plus depuis 1 semaine. J'ai tenté de suivre les protocoles indiqués sur votre site mais le problème semble plus profond. Mon téléphone m'indique... -
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Problème de connexion internet 4g
Bonjour, Depuis plusieurs jours et semaines je rencontre des problème de connexion 4g avec la poste mobile, je ne peux utiliser mon forfait internet.. Pouvez vous apporter une...
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