Question en attente de réponse
Compte résilié mais le prélèvement continue
J'ai résilié mon contrat sans engagement au bout d'un mois car je ne captais rien où j'habite.
La Poste continue malgré tout ses prélèvements.
Merci de faire le nécessaire pour stopper ces prélèvements.
Les réponses
Bonjour Patricia,
Après vérification de votre dossier, je constate que votre ligne est bien résiliée depuis le 17/05/2019. Aucun prélèvement n'a été effectué sur cette ligne après cette date.
Afin d'effectuer des vérifications complémentaires, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
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