Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Compte résilié mais le prélèvement continue

J'ai résilié mon contrat sans engagement au bout d'un mois car je ne captais rien où j'habite.
La Poste continue malgré tout ses prélèvements.
Merci de faire le nécessaire pour stopper ces prélèvements.

Bibi
Bibi

Bibi

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Patricia,
Après vérification de votre dossier, je constate que votre ligne est bien résiliée depuis le 17/05/2019. Aucun prélèvement n'a été effectué sur cette ligne après cette date.
Afin d'effectuer des vérifications complémentaires, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.