Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

activation sim remplacement

Bonjour,
Suite à la perte de ma carte sim la poste mobile, je viens de passer en bureau de poste (Massy 91).
On m'a fourni une nouvelle sim, en me disant de l'activer en ligne sur l'espace client.
Impossible de trouver où procéder à cette activation.
Pouvez vous me contacter en privé afin de réaliser cette opération.
Merci,
Cdt
Stéphane

stephanevb
stephanevb

stephanevb

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

rebecca
rebecca

rebecca

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour,

Vous pouvez effectivement activer votre carte SIM depuis votre espace client uniquement si vous commandez une carte SIM depuis ce dernier.
Ayant récupéré une carte au bureau de poste vous ne pourrez pas le faire vous-même.
Je vous invite donc à me rejoindre en privé (mail), je vais vous apporter mon aide ;)
A tout de suite, Rébecca