pourquoi je n'ai plus de replay RMC depuis plusieurs jours?

Bonjour,
Nous sommes là pour vous aider, je vous rassure.
Pouvez-vous nous expliquer davantage votre demande s'il vous plait?
Est-ce que cela concerne votre ligne mobile ou la box?
Nous restons à votre disposition.
Chaimae.

Bonjour tinou,
Je vous propose de couper le courant de votre décodeur TV et le remettre afin de le redémarrer, si le souci persiste, je vous invite à introduire un objet pointu avec un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière du décodeur. Si vous avez besoin d'aide, on est là. Faiçal.

Bonjour Genny,
Je vous rassure, nous sommes là pour vous aider.
Nous faisons le nécessaire pour remédier à cette situation.
Après vérifications, je vous confirme la résolution de la panne concernant le Replay.
Puisque vous confirmez que le souci persiste, je vous prie d'appuyer sur la touche "Home" de la télécommande, ensuite sur " Réglages ", puis "installation" et " Mise à jour des services " suivi d'un redémarrage électrique de votre Box.
Restant disponible.
Ouiam