Question en attente de réponse
Renouvellement mobile par Tchat avec offre mais pas de confirmation ?
Ce matin j'ai eu une discussion parien Tchat avec vos services j'ai validé le renouvellement de mon mobile avec une offre la conseillère avait un souci informatique et devait valider la commande dans la journée mais je n'ai rien reçu ?
Les réponses
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Forfait Internet consommé, besoin d’une solution urgente pour accéder à Internet avant renouvellement, que faire ?
Bonjour, J’ai consommé ce mois-ci l'intégralité de mon forfait internet (Forfait 24h/24 + SMS MMS + 3Go Eco 24 à 17,90€/mois) et le renouvellement n’est prévu que le 2 août. Or...Dchi, Le forfait Eco 24 3GO à 17,90 € n'est effectivement pas rechargeable mais à débit réduit en au-delà. Lors d'un changement de forfait, la nouvelle offre se met en... -
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Pourquoi me refuse t on le versement de mon offre de remboursement de 50 euros ?
Bonjour, Fidèle cliente de la Poste Mobile depuis des années, j ai renouvelé ma confiance avec l achat (avec offre de remboursement de 50 euros) d un iPhone 6s reconditionné... -
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A toutes les personnes flouées par la poste mobile
Bonjour a toutes les personnes flouées par la poste mobile , n'hesitez pas a partager ce mess !!! #laposte mobile# etc..... faites vous plaisir , car la c'est le top LIMITE...chri, Le service expert technique en charge de votre dossier a effectué des tests avec SFR. Votre mobile WIKO accroche bien les 2 antennes proches de votre domicile. Il a... -
Mon forfait était renouveler sans mon accord comment puis-je faire pour régler le problème ?
Mon forfait téléphonique de la Poste Mobile devait s'arrêter en août dernier je l'aurais bien précisé par courrier et pas rappelle que je ne voulais pas renouveler mon forfait... -
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Aucune confirmation d'insription par mail ?
Bonjour, je me suis inscrite le 19/01/20 à l'offre illimitée + 30go et je n'ai aucune confirmation d'inscription à ma commande N° 4008469664. Comment faire le suivi de commande...
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