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Déjà client, j'aimerais avoir le nouveaux forfait 30G à 15e. Quel sont les frais en plus à prévoir pour ce changement?

Bonjour,
J'ai actuellement un forfait 10G à 13 euros j'aimerais profité de la nouvelle offre 30G à 15 euros.

Dois-je payer le forfait 15 euros et une nouvelle carte SIM avec des frais d'envoies
OU
seulement le forfait de 15 euros qui va s'actualiser automatiquement avec ma SIM déjà présente dans mon Iphone?

Il y a t il des frais de changements de contrat?

Merci de votre disponibilité

AlexP
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Les réponses

rebecca
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Bonjour Alex,

Si vous avez déjà un contrat chez nous, vous n'avez pas besoin d'acheter une nouvelle carte SIM. Il s'agit d'un simple changement de forfait qui se mettra à jour à la réinitialisation de votre forfait. Vous conservez donc la même sim et le même numéro d'appel. Vous pouvez procéder au changement de forfait directement depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique Mon forfait.
Il s'agit d'un forfait sans engagement, il n'y a donc pas de frais de changement.
Je reste disponible si besoin, Rébecca :)