Cette question a été résolue

Thème
Vos consos / Vos factures

Suite à la réponse de Mélanie ma nouvelle question?

Merci de votre réponse Mélanie. Je suis en phase avec tout ce que vous venez de me décrire. Mon problème est que suite à ma suspension, je peux recevoir des appels du Portugal comme de l'étranger, je peux envoyer et recevoir des SMS au Portugal et à l'étranger, je peux utiliser la 4G, je peux appeler des correspondants au Portugal, mais je ne peux émettre d'appel vers la France et à fortiori vers l'étranger et je ne peux pas consulter ma messagerie. Je vous rappelle que je suis actuellement au Portugal.

Maria
Maria

Maria

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Après vérification de votre dossier, je constate que l'ensemble de vos services ne sont pas actifs. Je viens de faire le nécessaire.
Je vous invite à patienter un délai de 30min à 3h maximum et de redémarrer votre mobile.
Vous pourrez ensuite appeler du Portugal vers la France ;)
Mélanie.

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