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Thème
Vos consos / Vos factures

Fracturation sur utilisation Whatapp de

Bonjour
J'ai une forfait 60go pour téléphone au Cambodge j'avais utilisé mon application Whats App dont avec le débit l'internet de mon forfait surprise on m'as facturé de 16 euros .
Je vous remercie de me éclairci sur ce sujet
Merci
BUI DUY TUAN

dutu
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Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour :)
Les appels effectuent avec l'application WhatsApp ne sont pas facturés sur votre abonnement.
Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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