Cette question a été résolue
Bonjour, j'essaye de dépanner mon fils à distance : après avoir démarré son téléphone, il lui a demandé son code PUK.
Il n'a plus le support de la carte SIM, il n'a pas son code confidentiel pour s'identifier sur le site, la totale.
Pouvez vous m'aider ? Il est bloqué.
Bonjour,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
Dans votre cas, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec la référence client, je vais vous apporter mon aide. Rébecca ;)
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
75% des internautes ont trouvé cette réponse utile