Question en attente de réponse
Je reçois une facture mais je n'ai jamais souscrit de contrat chez vous et ma ligne est facturée par un autre opérateur
Aucun moyen de vous contacter autrement que par ce forum. Je reçois une facture par e-mail alors que je n'ai jamais rien souscrit chez vous
Les réponses
J'ai ouïe-dire que les appels avec les conseillers était enregistrées, que dois-je faire pour accéder à ses enregistrements et prouver la véracité de mes propos ?
(https://speedtest.vet/) (https://vidmate.bid/) (https://123-movies.red/)
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Première SIM jamais arrivée, deuxième SIM reçue mais portabilité toujours non effectuée, quand vais-je pouvoir appeler ?
1° Première SIM commandée le 4.09, jamais arrivée. La portabilité de ma ligne est effectuée de RED SFR à La poste mobile le 16.09. Sauf que comme ma carte SIM n'est pas arrivée... -
Facture malgré envoi du formulaire de retractation
Bonjour, J'ai souscris à une offre la poste mobile le 11/à! et suite à un problème de dossier je vous ai envoyé un formulaire de rétractation le 28 (toujours dans les délais... -
Facture de clôture ?
Bonsoir, J'ai résilié le 10/09 un forfait mobile (réinitialisé le 07 du mois) pour un autre opérateur et je viens de recevoir une facture avec : Prorata de facturation du... -
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Résiliation box THD avec portabilité
Bonjour, J'ai changé d'opérateur, ma portabilité a bien été faite, mes services dont le téléphone fixe avec même numéro fonctionnent bien, et j'ai reçu confirmation de mon...peut-être qu'il a des erreurs. Avez-vous contacté le centre de support ou https://2player-games.io/ le mod ou l'administrateur -
hors forfait de 18 euros pour sms vers numeros en zone 2 et 3 jamais envoyés
Nous venons de recevoir pour ce mois d'août une facture hors forfait de 18 euros pour sms envoyés en zone 2 et 3 que notre fils n'a jamais envoyés ! voudrez bien nous éclaircir...
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Emmanuelle a répondu
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areslane a répondu
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Jonathan a répondu
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BALLOON a posé une nouvelle question
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