Question en attente de réponse
Je reçois une facture mais je n'ai jamais souscrit de contrat chez vous et ma ligne est facturée par un autre opérateur
Aucun moyen de vous contacter autrement que par ce forum. Je reçois une facture par e-mail alors que je n'ai jamais rien souscrit chez vous
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impossible de recevoir le mail du service cliens
bonjour il mes impossible de recevoir le mail du servi client lais je reçois bien les facture sa pas de problème j ai souscrite un nouveau contrat mais pour le valider je dois... -
ligne désactivée malgré paiement effectué ?
Bonjour, A l'ouverture de ma ligne j'avais fournit mes coordonnées bancaire pour etre prélevé mensuellement. Mais ca n'a jamais fonctionné je devais payer ma facture par CB...Bonjour Antonin, Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne. Si vous avez régularisé de... -
J’ai payer mes factures après relance mais je n’ai plus de ligne, comment faire pour récupérer ma ligne ?
Ayant payer mes factures après relance de l’opérateur je n’ai plus de ligne, mes message sont en échecs d’envoie j’aimerais savoir comment retrouver ma ligne au plus vite -
facturation injustifiées internet
Mon épouse posséde un forfait à 9,90 incluant appels et sms. Afin de recevoir des mms nous avons demandé un changement de forfait qui ne sera effectif que le 4 novembre. Ce jour... -
Facture de résiliation ???????
Bonjour, Je n'ai toujours pas eu ma facture de résiliation qui a été demandée en Juin 2019, réalisé par vos services le 09 Juillet 2019 suite à "un problème technique"...
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