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Votre box

SMS activation

Bonjour, j'ai reçu hier un SMS me confirmant l'activation de la ligne internet ! Cependant en branchant les équipement je n'ai rien qui fonction, uniquement les voyant de mise sous tension et de wifi sont allumer !

Y a t'il un délai entre la réception de ce SMS et l'activation réel des service ?
Merci

Matth
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Les réponses

MartineTartine
MartineTartine

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Bonjour,
Lorsque j'ai procédé à l'activation de la mienne, on m'avait indiqué un délai d'activation de 24h. Finalement les services sont intervenus sous 12 heures, ayant eu accès à Internet le lendemain matin :)
Peut être que vous devez attendre encore quelques heures avant de profiter de votre abonnement :)

Bonjour Matth,
Le délai d'activation de la BOX ADSL est de 24h après la réception de l' SMS d'activation.
Si vous avez dépassé ce délai et vous n'avez toujours pas de services, n'hésitez pas à nous répondre en privé. Je vous ai envoyé un mail.
A tout de suite.
Rania.