Question en attente de réponse
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Comment se passe le raccordement pour une maison individuelle jusqu’à mon salon derrière la tv?
Bonjour je vais bientôt déménager d'un appartement a une maison. Si je fait transférer mon abonnement dans la maison comment se passe le raccordement?
Sachant qu'il y a pas de prise dans la salon mais une gaine vide dans la cave jusqu’à derrière la télé . L' Installateur tire gratuitement un câble coaxial ou en fibre optique? il y a 25 mètres a peu prés de gaine.
Merci
Les réponses
Bonjour fafa564²,
Le transfert de ligne nécessite une résiliation sans frais de l'ancien contrat avec une nouvelle souscription pour le nouveau logement.
Nous commençons par un test d'éligibilité. Si le logement est éligible aux offres THD, un technicien passera gratuitement pour le raccordement.
Le service déménagement se charge de cette démarche, un mail vient de vous être envoyé vous demandant de nous communiquer votre numéro de contact ainsi que vos disponibilités pour que vous soyez rappelé par ce service.
Dans l'attente de votre retour.
Ouiam.
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