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Thème
Vos consos / Vos factures

réactivation ligne ultra longue ?

j'ai règlé ma facture vers 13 h il est 21 h toujours aucun réseau !! j'ai lu que c'était 4 h la ca fait plus de 7 h d'attente, j'attend des explications

rouk38
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Les réponses

Cécile
Cécile

Cécile

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Bonjour rouk38 ,
Après vérification vos services sont normalement rétablis.
Sachez que vous avez la possibilité de demander au service client de modifier vos coordonnées bancaires ou votre jour de facturation afin d'éviter des rejets de prélèvements et les désagréments que cela engendre.
N'hésitez-pas à revenir vers nous en message privé ou à contacter le 09 70 808 660 du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00.
Cécile