Question en attente de réponse
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Box disparue ?
Ma box a été envoyée dans un point-relais qui me dit n'avoir rien reçu. Le service client ne m'est d'aucune aide se contentant de me répéter d'aller chercher la box au point-relais. Le technicien passe lundi matin pour l'installation. Une solution (autre que la résiliation) ?
Les réponses
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Pourquoi des dossiers ont disparu avec la nouvelle présentation de la messagerie ?
La nouvelle présentation de la messagerie a fait disparaitre, dans mes "Dossiers Personnels", tout un dossier ! Il s'agit d'un dossier intitulé "Envoyés", soit tous mes mails...Bonjour Wtango, Je vous remercie pour ces informations. En revanche, votre demande concerne votre boite mail "laposte.net". Celle-ci ne concerne pas La Poste Mobile... -
Remise Box + Mobile ?
Bonjour, J’ai effectué un changement d’offre pour ma ligne le mercredi 19 février 2020. J’ai bien reçu immédiatement le mail de confirmation qui stipulais bien "remise BOX...Bonjour, Je viens de vérifier il s'agit effectivement d'une anomalie. La remise box est bien activée dans votre dossier mais ne s'applique pas sur vos factures. Toutes nos... -
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- Votre box
Impossible de me connecter à l'espace client box ,
Bonjour, j'ai tout essayé avec mon N° de téléphone fixe, avec mon email, avec N° de souscription, puis première connexion ou MdP oublié sans résultat. J'y arrive uniquement par... -
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Remise 8.99 à vie
Bonjour Je viens de me rendre compte qu'en demandant la remise box plus mobile ma remise à vie de 8,99 € a disparu je ne voulais en aucun cas modifier mon forfait que dois-je... -
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- Votre box
Pourquoi mon icône netflix a disparu sur ma box adsl ?
Cela fait plusieurs mois que j'avais l'application qui était déjà installée sur la box quand je l'ai reçu. Et aujourd'hui a ma grande surprise rien impossible dy accéder ! Que...Bonjour Chantal, Avez-vous fait les démarches mentionnées précédemment : éteindre et rallumer la BOX ? Avez vous vérifier sur les autres interfaces si Netflix était disponible...
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