Question en attente de réponse
Prélèvement frauduleux ?
Bonjour.
Je viens vers vous car j'ai constater que l'on m'avait prélevé 30€ sur mon compte "la poste Télécom " Hors je n'ai aucun compte n'y mobile n'y Internet chez vous je voudrais avoir des explications.
Les réponses
Bonjour Phoenixbx ,
Rassurez-vous, nous allons vérifier à quoi cela correspond.
Je vous envoie un message en privé (mail) afin d'obtenir les références du prélèvement.
Je vous invite également si vous en avez la possibilité, à m'envoyer une capture d'écran du prélèvement.
A tout de suite. :)
Arnaud
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