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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour serait il possible de recevoir les numéros des appels reçus à l'étranger sur ma dernière facture ?

Bonjour, dans ma dernière facture il y a des appels reçus à l'étranger qui ont été facturés hors forfait. Cependant dans la facture les numéros correspondant s ne sont pas affichés. Serait il possible de recevoir les détails des ces appels avec les numéros ? Merci d'avance,
Cordialement

Enrico
Enrico

Enrico

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Nombre de réponses
1 réponse
Nom de l'auteur
Enrico
Date
15 octobre 2019
il y a 4 mois
Consultations
31 vues
question
q

Les réponses

Rebecca
Rebecca

Rebecca

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Enrico,

Les numéros de téléphone des appels reçus ne sont jamais détaillés sur les factures.

Effectivement, il s'agit d'une donnée à caractère confidentiel.
Nous n'avons pas la possibilité d'intégrer le détail du numéro des appels reçus sur les factures, je suis navrée.

Rébecca

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Rebecca
Date
réponse
r

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