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Les réponses
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Réception de SMS et accès internet impossibles depuis l'étranger
Bonjour, j'ai voyagé récemment en Espagne. Je dispose d'un forfait couvrant les communications depuis l'étranger ainsi que l'utilisations des données mobiles (dans une certaine...Hello Thank you for your contribution on this forum. Good day to you. Arnaud. -
J'ai appelé Info conso et on m'a dit qu'il me restait 15go d'internet, sur le site il me reste 198mo, pourquoi?
Bonjour, j'ai appelé Info conso et on m'a dit qu'il me restait 15go d'internet, j'ai ensuite reçu un message et été voir sur le site il me reste 198mo, je n'ai actuellement plus...Bonjour Maev_jrdn, Vous souhaitez faire le point sur dossier concernant votre enveloppe internet car vous indiquez ne pas avoir la même information entre votre info... -
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Je voudrais augmenter mon forfait internet, est-ce possible ?
60G n'est pas suffisant pour...Bonjour Ma-aïcha, Si je comprends bien, votre enveloppe internet n'est pas assez importante par rapport à vos besoin, c'est cela ? Afin de faire le point sur votre dossier... -
Pourquoi mes MO sont consommés sans avoir utilisé internet, ni les MMS?
Bonjour, j'ai un petit forfait 3,99 avec 100 MO, J'ai désactivé toutes les connexions, n'utilise jamais internet et n'envoie jamais de MMS. Pourtant, il ne me reste que 29 MO...Une consommation des données mobiles peut avoir lieu lors des mises à jour des applications du mobile. Afin d'éviter cette consommation, ces données doivent être désactivées... -
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Impossible de recharger internet sur l'espace client ou le 2525
Bonjour je souhaiterais recharger mon mobile avec 2go d'internet mais la transaction ne se fait ni via le 2525, ni l'espace client où au moment de la validation du paiement la...Bonjour Yann. Je constate que vous avez rechargé votre enveloppe internet en validant des recharges par SMS. Pouvez vous me le confirmer ? Allan
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