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Votre box

Decodeur bloqué à l'installation

Bonjour
Suite à une réponse auprès du forum pour des coupures TV, on m'a demandé de réinitialiser mon décodeur en appuyant 10s sur reset, Maintenant, le décodeur TV est bloqué à l'installation et me demande d'appuyer sur le bouton central de ma télécommande, malgré plusieurs essais je suis bloqué à cette phase. Merci

BM
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Les réponses

Rania
Rania

Rania

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour BM,
Si la télécommande ne réponds pas et le décodeur reste bloqué sur la phase d'installation, je vous invite en premier lieu à cliquer sur les touches 4 et 6 en même temps jusqu'au clignotement de la touche "Maison". Ensuite, cliquez sur la touche OK (le bouton noir au milieu de la télécommande).
Si la télécommande ne répond toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter.
Restant disponible.
Rania.