Question en attente de réponse
- Thème
- Votre box
Decodeur bloqué à l'installation
Bonjour
Suite à une réponse auprès du forum pour des coupures TV, on m'a demandé de réinitialiser mon décodeur en appuyant 10s sur reset, Maintenant, le décodeur TV est bloqué à l'installation et me demande d'appuyer sur le bouton central de ma télécommande, malgré plusieurs essais je suis bloqué à cette phase. Merci
Les réponses
Bonjour BM,
Si la télécommande ne réponds pas et le décodeur reste bloqué sur la phase d'installation, je vous invite en premier lieu à cliquer sur les touches 4 et 6 en même temps jusqu'au clignotement de la touche "Maison". Ensuite, cliquez sur la touche OK (le bouton noir au milieu de la télécommande).
Si la télécommande ne répond toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter.
Restant disponible.
Rania.
-
-
- Thème
- Votre box
Que faire quand le ventilateur de la box se bloque ?
Le ventilateur de ma box se bloque parfois, ce qui entraîne une surchauffe et une coupure de la connexion internet. Quand je le fais repartir cela refonctionne, mais ce n'est...Bonjour, Afin d'éviter une surchauffe ou bien un dysfonctionnement du ventilateur, nous proposons d’effectuer les astuces suivantes : - installer la box la box sur un... -
- Thème
- Votre box
Redémarrage bloqué " installation"?
Apres une tentative de lancer netflix qui a tjrs bien fonctionné sur cette télé, j ai éteint ma box car elle restait bloquée sur netflix avec écran noir sans avoir eu le temps... -
- Thème
- Votre box
pourquoi bloquer vous l'application tv youtube et la fonctions de cast pourtant activer sur la box?
l'application tv netflix est installé, etant un ancien client numericable et sfr dont vous utilisez leurs materiels et interface, je pouvais caster youtube grace a la fonction...Bonjour airdub, J'ai le regret de vous informer que l'application Youtube est momentanément indisponible sur les décodeurs TV ADSL et Fibre (Ftth). Je vous invite à consulter... -
- Thème
- Votre box
Débloquer ma box bloquée étape 1/4?
Bonjour, Ma box s'est mise à jour toute seule et elle est bloquée depuis hier sur l'étape 1/4 (N° client 33489093954). J'ai lu les questions similaires à ce sujet et déjà...Bonjour, Vos informations personnelles apparaissent en public, je vous invite à les effacer. Pourriez vous effectuer de nouveau les manipulations suivantes en respectant... -
- Thème
- Votre box
Le décodeur me marque chargement en cour et reste bloqué .
Le voyant du décodeur reste en vert et je ne peut rien faire avec la télécommande alors qu"elle fonctionne. Vincent
-
-
