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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Probleme de réception sms ?

Svp j’ai une ligne poste mobile et un iPhone récent impossible de recevoir des sms alors que je peux moi en envoyer svp aidez moi à résoudre ce problème c’est très important car je dois recevoir des codes confidentiels et ça se passe seulement en sms merci

Wafaaseg
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Les réponses

Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Wafaaseg,

Je vous invite à essayer d'éteindre et allumer votre mobile.

Pouvez-vous me préciser si cela concerne un ou plusieurs destinataires ?
Egalement, pouvez-vous me communiquer votre code postal ainsi que votre localité, afin de pouvoir vérifier le réseau dans votre secteur ?

Merci.
Jonathan.