Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Mot de passe espace client ?
Bonjour.
j'ai perdu le mot de passe pour accéder à l'espace client et les téléphone est cassé (le nouveau est en commande). comment obtenir un mot de passe autrement que par SMS ?
Merci
Les réponses
Bonjour Claude,
Pour des raisons de sécurité, le code confidentiel est envoyé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée.
Je vous invite à patienter la réception de votre nouvelle carte SIM :)
Mélanie.
-
-
Perte carte SIM - Pas de mot de passe espace client
Bonjour, j'ai signalé la perte de ma carte SIM via téléphone et je ne suis pas sûre si une nouvelle carte me sera envoyée. Par ailleurs, je ne peux me connecter à l'espace... -
- Thème
- Votre compte
Comment réinitialiser mon mot de passe espace client sans smartphone ?
J'ai perdu le mot de passe de mon espace client mais je n'ai pas de smartphone avec internet pour ouvrir le lien envoyé par SMS pour réinitialiser le mot de passe. Comment... -
je n'ai pas mon code puk et ni mon mot de passe espace client
.je voudrais réinitialiser mon mot de passe espace client en recevant un mail plutôt qu'un sms car mon téléphone est bloqué -
- Thème
- Votre compte
Récupérer mon mot de passe
Bonjour, je cherche à récupérer le mot de passe l'espace client que j'ai créé pour souscrire un nouveau contrat la poste mobile pour changer d'opérateur. J'ai oublié le mot de... -
- Thème
- Votre compte
Je n'arrive pas à me connecter de mon ordinateur à l'espace client avec le mot de passe
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace client depuis mon ordinateur, j'ai un message d'erreur : "Le numéro de téléphone et le mot de passe ne correspondent pas." Le mot de...
-
-
