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J'ai des coupures de son et d'image lorsque je regarde un film.est ce normal.?
Souvent le soir j'ai des coupures d'image et de son lorsque je regarde un film et cela est tres penible.donc j'eteins et je rallume la box mais sa continue.D'ou peut provenir ce probleme?
SVP merci
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Coupures internet toutes les 30min?
Bonjour, Deuxième jour que je suis chez la poste J'ai des coupures internet toutes les 30min pendant 2min ,ça devient pénible. Merci de faire le nécessaire pour que ça... -
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Le débit insuffisant pour regarder la tv et navioguer sur internet simultanément ?
Bonjour, Le débit est largement inférieur à mon offre précédente (Freebox). Je télécharge à 200/300 ko alors qu'avec FREE j'étais à 1.1 MO. D'autre part, il est impossible de...Bonjour, Le service box a tenté de vous contacter le 11 février sans succès, un message vocal a été laissé sur votre répondeur. Afin de pouvoir traiter votre demande, je... -
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Ma box ne fonctionne plus,plus aucune connexion?
Bonjour,depuis hier après-midi je n'ai plus Internet,télé et téléphone. J'ai appelé le service client qui m'a fait faire les manipulations nécessaires ainsi qu'un changement de... -
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Connexion instable
Bonjour, Depuis l'installation de ma box je constate que le débit de celle-ci est réduit quotidiennement après un certain laps de temps. Ma connexion n'est pas stable. il...Bonsoir, J'ai des problèmes similaires. Tout fonctionnait bien avec la box d'Orange. Depuis l'installation de la box de la Poste Mobile, il me faut en moyenne 40 à 60 secondes... -
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Plus de mise à jour de la Box ?
Cela fait plus d'un an que la Box THD V2 n'a pas reçu de mise à jour logicielle. La même box chez SFR et Numéricable a été mise à jour plusieurs fois depuis afin de corriger des...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvain , je suis ravi d'apprendre que le dysfonctionnement est résolu , cependant nous sommes navrés que cela ai pris autant de temps .Veuillez accepter les excuses de...
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